Los aspectos legales del teletrabajo, la presencialidad y el derecho laboral para empleados y empresarios son cuestiones de indudable importancia. Esto es porque durante la pandemia, el teletrabajo fue una práctica común, pero ahora muchas empresas están volviendo al trabajo en persona. Los trabajadores que aún teletrabajan o lo hacen de forma combinada, se preguntan sobre sus derechos y la legislación actual, ya que aún tienen muchas dudas.
Un número importante de empresas optan a día de hoy porque estos teletrabajadores vuelvan al sistema de presencialidad por distintas razones, entre otras, son la productividad, por cuestiones de confidencialidad o por fomentar la cohesión del equipo. Por todo ello, en el artículo de hoy te cuento cuáles son los derechos de los teletrabajadores, además de otras cuestiones.
Derechos de los trabajadores respecto al teletrabajo
Los derechos de los trabajadores, en lo que respecta al teletrabajo, pueden diferir dependiendo de la legislación laboral particular de cada país y de las políticas internas de la empresa. Sin embargo, de manera general, los derechos de los trabajadores respecto al teletrabajo típicamente abarcan los siguientes aspectos.
Derecho a un contrato de trabajo
Los trabajadores que desempeñan sus labores de forma remota necesitan contar con un contrato laboral que defina las condiciones de su trabajo. Esto abarca aspectos como el teletrabajo, las responsabilidades, el salario y cualquier otro término que sea necesario.
Igualdad en las condiciones laborales
El teletrabajador cuenta con las mismas condiciones laborales que aquellos empleados que trabajan físicamente en las instalaciones de la empresa. Esto implica recibir igual salario, beneficios, además de las mismas oportunidades de desarrollo profesional.
Los horarios y la jornada laboral
Respecto a esta cuestión, debe definirse un horario laboral específico y acordado previamente con la empresa. Asimismo, es importante cumplir con los límites establecidos para la jornada laboral, lo que incluye los tiempos de descanso.
Compensación por gastos
Es habitual en numerosas empresas que los trabajadores tengan derecho a recibir una compensación o reembolso por los gastos relacionados con el trabajo remoto. Estos pueden ser, entre otros, el uso de Internet, la electricidad y el equipo requerido para el desarrollo de su actividad.
Salud y seguridad
Los empresarios están obligados a que el entorno del teletrabajador sea seguro aunque teletrabaje. Esto implica proporcionar asesoramiento sobre ergonomía, suministrar equipos de protección, si fuera necesario y asegurar, también, el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad laboral.
Privacidad y protección de datos
Los trabajadores tienen derecho a mantener su privacidad mientras realizan teletrabajo. Las empresas deben garantizar el respeto hacia la confidencialidad de los datos y la información personal de sus empleados, así como velar por el uso de herramientas y prácticas seguras durante el trabajo en línea.
Desconexión digital
Hay países en los que se han establecido normativas que aseguran el derecho de los trabajadores a desconectarse digitalmente. Esto implica que no pueden ser contactados por cuestiones laborales fuera de su jornada laboral, salvo que exista un acuerdo previo.
Derecho a formarse y desarrollarse profesionalmente
Los trabajadores a distancia también deben tener acceso a las mismas oportunidades de formación y desarrollo profesional lo más similares posible a las de sus compañeros que desempeñan su actividad en las instalaciones de la empresa.
Derecho a representación sindical
Los empleados tienen el derecho a afiliarse a sindicatos o establecer comités de representación de trabajadores, no importa si teletrabajan o lo hacen físicamente en la empresa que los contrata.
Razones por las que las empresas quieren volver al trabajo presencial
Los empresarios aducen distintas razones por las que volver al trabajo presencial después de períodos prolongados de teletrabajo. Las más importantes son las que te enumero a continuación.
Por cultura organizacional y colaboración
El hecho de trabajar en persona, generalmente promueve una cultura organizacional más consistente y una colaboración más estrecha entre los compañeros. La comunicación cara a cara facilita el intercambio de ideas y el trabajo en equipo. Esto puede ser fundamental para fomentar la innovación y fortalecer el vínculo entre los miembros del equipo.
Mayor productividad y supervisión
Existen empresas que consideran que la supervisión y la gestión de la productividad son más eficaces cuando se realizan en persona. Pueden considerar que tienen un mayor control sobre el avance de los proyectos y el rendimiento de los empleados cuando están en el lugar de trabajo.
Aumenta la creatividad
La creatividad, cuando las personas interactúan entre ellas tiene más posibilidades de surgir de forma espontánea. Así, cuando se comunican en la oficina o en encuentros casuales, pueden aparecer nuevas ideas y soluciones que antes parecían más complicadas.
Entorno de trabajo específico
En algunas empresas, un entorno de trabajo específico es fundamental para la realización de determinadas tareas. Para ello, puede ser necesario la utilización de equipos específicos que solo están disponibles en la oficina.
Desarrollo profesional y cohesión del equipo
Trabajar presencialmente contribuye a construir relaciones más sólidas entre compañeros, además, ayuda al propio desarrollo profesional. El aprendizaje en el trabajo de forma presencial puede ser más efectivo.
Seguridad y confidencialidad
En determinados puestos de trabajo, sobre todo en los relacionados con datos sensibles o confidenciales, desarrollarlos en las instalaciones de la propia empresa, aporta un plus de seguridad y privacidad de la información.
Atención y necesidades del cliente
En lo que respecta a empresas de servicios, la atención al cliente y la interacción con ellos, son fundamentales. La presencia física es muy importante para construir relaciones con los clientes y aportar a estas más calidad.
Cumplimiento de la normativa
En algunos sectores empresariales, se debe cumplir con normas específicas que requieren que determinadas funciones sean realizadas en el lugar de trabajo, esto conlleva que el teletrabajo no sea posible.
Las preferencias hacia el trabajo en persona pueden fluctuar dependiendo de la industria, el tipo de empresa y las responsabilidades laborales de cada puesto. Asimismo, la pandemia de COVID-19 ha ocasionado que numerosas empresas revisen sus políticas y opten por opciones más flexibles que posibiliten tanto el trabajo en la oficina como a distancia, de acuerdo con las necesidades tanto de los trabajadores empleados como de estas.